Jeu responsable
Le jeu doit rester un divertissement, jamais un moyen de gagner de l’argent. Les jeux d’argent et de hasard comportent des risques : ne misez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre et considérez vos pertes comme le coût d’un loisir.
Vérification de l’âge
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge légal fixé par votre province ou territoire canadien, pour accéder aux jeux d’argent en ligne. Il est illégal de jouer avant cet âge.
Signes avant-coureurs du jeu problématique
Reconnaître les signes d’un problème de jeu est la première étape pour retrouver le contrôle. Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, prenez du recul :
- Vous essayez de « vous refaire » après avoir perdu de l’argent.
- Vous cachez à vos proches que vous jouez ou le montant de vos pertes.
- Vous empruntez de l’argent ou vendez des biens pour jouer.
- Vous négligez votre travail, vos études ou vos responsabilités familiales.
- Vous mentez sur le temps passé à jouer ou sur l’argent dépensé.
- Vous jouez pour échapper au stress, à l’anxiété ou à la dépression.
- Vous vous sentez coupable ou honteux après avoir joué.
- Vous êtes incapable de réduire ou d’arrêter le jeu malgré vos tentatives.
- Vos relations personnelles ou professionnelles en souffrent.
Outils d’auto-assistance
La plupart des casinos en ligne sérieux offrent des outils pour vous aider à garder le contrôle. Utilisez-les régulièrement :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de pertes : plafonnez vos pertes sur une période donnée.
- Rappels de réalité : activez des alertes qui vous indiquent depuis combien de temps vous jouez.
- Auto-exclusion : demandez à être exclu temporairement ou définitivement du site.
- Limites de temps : définissez une durée maximale de session de jeu.
Organismes de soutien
Si vous avez besoin d’aide, contactez un organisme spécialisé. Pour les résidents du Canada :
- Canada : Responsible Gambling Council (RGC) – www.responsiblegambling.org
Si vous résidez à l’extérieur du Canada, voici des ressources par région :
- Royaume-Uni : GamCare – www.gamcare.org.uk ; GamStop (auto-exclusion) – www.gamstop.co.uk
- Australie : Gambling Help Online – www.gamblinghelponline.org.au
- États-Unis : National Council on Problem Gambling (NCPG) – www.ncpgambling.org
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de
- Autres régions : renseignez-vous auprès de l’organisme national de prévention du jeu excessif le plus pertinent dans votre pays.
Besoin d’aide ?
Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, n’attendez pas. Demander de l’aide est un signe de force, pas de faiblesse. Contactez dès aujourd’hui un organisme de soutien ou parlez-en à une personne de confiance.